Grupo Soltierra
Consulting Solutions SL

Información de la empresa, privacidad, cookies y términos de la prestación de los servicios.

Grupo Soltierra basa su actividad en la provisión de servicios para pymes y autónomos a través de alianzas con proveedores del sector financiero que nos permite ofrecerlos con condiciones ventajosas para nuestros clientes.
Puede saber más sobre nuestra sociedad, la privacidad, las cookies y los términos de la contratación en las siguientes líneas y estaremos a su disposición a través del correo soluciones @ gruposoltierra (punto) es, directamente en el 603 18 48 60 o en la calle Sagasta número 8, local bajo, en Madrid.



Política de privacidad.
Los datos que sean obtenidos a través de los contactos con nuestros clientes y consultas comerciales son incluídos en un sistema automatizado inscrito siguiendo la actual normativa vigente en protección de datos y serán utilizados para la elaboración de las facturas y comunicados comerciales. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición por cualquier medio de contacto.

La provisión de los servicios es realizada por las empresas colaboradoras del Grupo Soltierra, las que se encargarán de la solicitud de los datos que tengan un contenido financiero. Esto significa que el Grupo Soltierra actúa como mediador o comercializador de los servicios. En caso de ser necesaria la transferencia de información que ya disponga el Grupo Soltierra (nombre, apellido, teléfono, email o dirección de facturación), será comunicada al cliente, observando las circunstancias en cada caso.

Queremos además dejar constancia que no realizamos prácticas de correo no deseado y no las toleramos en nuestros asociados y que tampoco vendemos sus datos a terceras partes.


Cookies.
Las cookies son archivos que guardan información relativa a la navegación. Esta información es generada por el navegador y puede ser consultada por sitios web en visitas posteriores.

En nuestro caso, utilizamos cookies para elaborar las estadísticas de visitas hacia nuestra página.

No utilizamos cookies que puedan poner en peligro su privacidad, sus datos personales o sus conductas o hábitos de navegación o consumo.

Puede desactivar desde su navegador el guardado de cookies accediendo a los menus del programa que utilice.


Términos generales de la provisión de servicios.

Como norma general, los servicios prestados se regularán por los siguientes términos del servicio, en caso de aplicarse condiciones especiales, serán expuestas en la página de cada servicio por separado.

1 - Los servicios son distribuidos por Grupo Soltierra Consulting Solutions SL, en adelante GS, con número de identificación fiscal B85440493 de España.

2 - El Cliente da su conformidad para la inclusión de sus datos personales en el sistema informático gestionado por GS para la confección de facturaciones cuando sea necesario y comunicados, pudiendo ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. GS se compromete a guardar la confidencialidad de la información entregada por el Cliente, extendiéndose esta protección más allá de la finalización del contrato, de la misma manera GS no venderá o cederá dicha información a terceros.

3 - El Cliente está obligado al pago de los servicios contratados, de no ser así otorga GS la suspensión o cancelación definitiva del servicio. En caso de recobro el cliente deberá abonar los gastos financieros que se generen de cualquier impago o devolución. El abono a través de domiciliación bancaria se realizará únicamente por el protocolo SEPA-b2b. Esto viene motivado por una parte de la obligatoriedad de utilizar la normativa europea SEPA y en segundo lugar, porque la prestación que realizamos es a autónomos y empresas, por tanto, B2B.

4 - Los servicios se consideran iniciados tras la activación de los mismos y se entienden con una duración indefinida.

5 - El cliente entiende que cualquier comunicación por medio de correo electrónico, fax, chat, soporte de asistente online o sistema de tickets, tendrán validez legal.

6 - La relación contractual entre las partes se extinguirá por alguna de las siguientes circunstancias: a.- Decisión unilateral de las partes, con 1 mes de antelación. b.- Muerte, jubilación, invalidez o cualquier otra situación que la haga incompatible con la actividad profesional.

7 - GS podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en sus sitios web, incluyendo tarifas y características, así como su configuración y presentación con el objetivo de adaptarse al mercado u ofrecer ofertas.

8 - GS no se hace responsable de cualquier perjuicio ocasionado, ni ningún tipo de lucro cesante, asi como la no asistencia debido a causas ajenas, así como causas de fuerza mayor.

9 - El cliente entiende que GS actúa como proveedor de servicios empresariales a través de sus asociados, siendo necesario en la contratación la firma de contratos con cada uno de los proveedores finales.

10 - Si cualquier estipulación de estas condiciones fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la terminación del contrato, quedando las partes sujetas a la jurisdicción de los tribunales de Madrid.